Citação norma APA

 Sue, M. P. (2007).  Toxic people: Decontaminate difficult people at work without using weapons or duct tape.  John Wiley & Sons.

Citação norma Chicago

 Sue, Marsha Petrie.  Toxic People: Decontaminate Difficult People At Work Without Using Weapons or Duct Tape.  John Wiley & Sons, 2007.

Citação norma MLA

 Sue, Marsha Petrie.  Toxic People: Decontaminate Difficult People At Work Without Using Weapons or Duct Tape.  John Wiley & Sons, 2007.

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