Barnes, R. A. (2015). Customer experience for dummies. John Wiley & Sons, Inc.
Παραπομπή Chicago StyleBarnes, Roy A. Customer Experience for Dummies. John Wiley & Sons, Inc, 2015.
Παραπομπή MLABarnes, Roy A. Customer Experience for Dummies. John Wiley & Sons, Inc, 2015.
Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.