Barnes, R. A. (2015). Customer experience for dummies. John Wiley & Sons, Inc.
Chicago-tyylinen lähdeviittausBarnes, Roy A. Customer Experience for Dummies. John Wiley & Sons, Inc, 2015.
MLA-viiteBarnes, Roy A. Customer Experience for Dummies. John Wiley & Sons, Inc, 2015.
Varoitus: Nämä viitteet eivät aina ole täysin luotettavia.