Barnes, R. A. (2015). Customer experience for dummies. John Wiley & Sons, Inc.
Čikaški stil citiranjaBarnes, Roy A. Customer Experience for Dummies. John Wiley & Sons, Inc, 2015.
MLA način citiranjaBarnes, Roy A. Customer Experience for Dummies. John Wiley & Sons, Inc, 2015.
Upozorenje: Ovi citati možda nisu uvijek 100% točni.