APA Citatie

 Barnes, R. A. (2015).  Customer experience for dummies.  John Wiley & Sons, Inc.

Chicago Style citaat

 Barnes, Roy A.  Customer Experience for Dummies.  John Wiley & Sons, Inc, 2015.

MLA citatie

 Barnes, Roy A.  Customer Experience for Dummies.  John Wiley & Sons, Inc, 2015.

Let op: Deze citaties zijn niet altijd 100% accuraat.