APA način citiranja

 Nguyễn Đức Lân. (2009).  Kỹ năng nghiệp vụ khách hàng.  Lao động - xã hội.

Čikaški stil citiranja

 Nguyễn Đức Lân.  Kỹ Năng Nghiệp Vụ Khách Hàng.  Lao động - xã hội, 2009.

MLA način citiranja

 Nguyễn Đức Lân.  Kỹ Năng Nghiệp Vụ Khách Hàng.  Lao động - xã hội, 2009.

Upozorenje: Ovi citati možda nisu uvijek 100% točni.