Nguyễn Đức Lân. (2009). Kỹ năng nghiệp vụ khách hàng. Lao động - xã hội.
Čikaški stil citiranjaNguyễn Đức Lân. Kỹ Năng Nghiệp Vụ Khách Hàng. Lao động - xã hội, 2009.
MLA način citiranjaNguyễn Đức Lân. Kỹ Năng Nghiệp Vụ Khách Hàng. Lao động - xã hội, 2009.
Upozorenje: Ovi citati možda nisu uvijek 100% točni.