APA-viite

(2004).  Six sigma for transactions and service.  MCGraw-Hill.

Chicago-tyylinen lähdeviittaus

 Six Sigma for Transactions and Service.  MCGraw-Hill, 2004.

MLA-viite

 Six Sigma for Transactions and Service.  MCGraw-Hill, 2004.

Varoitus: Nämä viitteet eivät aina ole täysin luotettavia.