APA Цитирование

(2004).  Six sigma for transactions and service.  MCGraw-Hill.

Chicago-стиль цитирования

 Six Sigma for Transactions and Service.  MCGraw-Hill, 2004.

MLA-цитирование

 Six Sigma for Transactions and Service.  MCGraw-Hill, 2004.

Предупреждение: эти цитированмия не могут быть всегда правильны на 100%.