Citação norma APA

 Hybels, S. (2007).  Communicating effectively.  McGraw-Hill.

Citação norma Chicago

 Hybels, Saundra.  Communicating Effectively.  McGraw-Hill, 2007.

Citação norma MLA

 Hybels, Saundra.  Communicating Effectively.  McGraw-Hill, 2007.

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