Citação norma APA

 Puder -York, M. (2006).  The office survival guide: Surefire techniques for dealing with challenging people and situations.  McGraw-Hill.

Citação norma Chicago

 Puder -York, Marilyn.  The Office Survival Guide: Surefire Techniques for Dealing With Challenging People and Situations.  McGraw-Hill, 2006.

Citação norma MLA

 Puder -York, Marilyn.  The Office Survival Guide: Surefire Techniques for Dealing With Challenging People and Situations.  McGraw-Hill, 2006.

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