Citace podle APA

 Zeithaml, V. A. (2016).  Services marketing: Integrating customer focus across the firm.  McGraw-Hill Education.

Styl Chicago

 Zeithaml, Valarie A.  Services Marketing: Integrating Customer Focus Across the Firm.  McGraw-Hill Education, 2016.

Citace podle MLA

 Zeithaml, Valarie A.  Services Marketing: Integrating Customer Focus Across the Firm.  McGraw-Hill Education, 2016.

Upozornění: Tyto citace jsou generovány automaticky. Nemusí být zcela správně podle citačních pravidel..