APA Zitierstil

 Maxwell, D. (2006).  Phone skills for the Information Age.  McGraw-Hill/Irwin.

Chicago Zitierstil

 Maxwell, Dorothy.  Phone Skills for the Information Age.  McGraw-Hill/Irwin, 2006.

MLA Zitierstil

 Maxwell, Dorothy.  Phone Skills for the Information Age.  McGraw-Hill/Irwin, 2006.

Achtung: Diese Zitate sind unter Umständen nicht zu 100% korrekt.