Oakland, J. S. (2014). Total quality management and peratonal excellence: Text with cases. Routledge.
استشهاد بنمط شيكاغوOakland, John S. Total Quality Management and Peratonal Excellence: Text With Cases. Routledge, 2014.
MLA استشهادOakland, John S. Total Quality Management and Peratonal Excellence: Text With Cases. Routledge, 2014.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.