APA Цитирование

 Buttle, F. (2015).  Customer relationship management: Concepts and technologies.  Routledge, Taylor & Francis.

Chicago-стиль цитирования

 Buttle, Francis.  Customer Relationship Management: Concepts and Technologies.  Routledge, Taylor & Francis, 2015.

MLA-цитирование

 Buttle, Francis.  Customer Relationship Management: Concepts and Technologies.  Routledge, Taylor & Francis, 2015.

Предупреждение: эти цитированмия не могут быть всегда правильны на 100%.