(2007). Nghệ thuật kết nối với khách hàng. Thống Kê.
Chicago Style CitationNghệ Thuật Kết Nối Với Khách Hàng. Thống Kê, 2007.
Cita MLANghệ Thuật Kết Nối Với Khách Hàng. Thống Kê, 2007.
Atenció: Aquestes cites poden no estar 100% correctes.