(2007). Nghệ thuật kết nối với khách hàng. Thống Kê.
Styl cytowania ChicagoNghệ Thuật Kết Nối Với Khách Hàng. Thống Kê, 2007.
Styl cytowania MLANghệ Thuật Kết Nối Với Khách Hàng. Thống Kê, 2007.
Uwaga: Te cytaty mogą odróżniać się od wytycznej twojego fakultetu..