(2007). Nghệ thuật kết nối với khách hàng. Thống Kê.
Citación estilo ChicagoNghệ Thuật Kết Nối Với Khách Hàng. Thống Kê, 2007.
Cita MLANghệ Thuật Kết Nối Với Khách Hàng. Thống Kê, 2007.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.