(2007). Nghệ thuật kết nối với khách hàng. Thống Kê.
Čikaški stil citiranjaNghệ Thuật Kết Nối Với Khách Hàng. Thống Kê, 2007.
MLA način citiranjaNghệ Thuật Kết Nối Với Khách Hàng. Thống Kê, 2007.
Upozorenje: Ovi citati možda nisu uvijek 100% točni.