Citação norma APA

 Yeakley, C. L. (2007).  Collaborative process improvement: With examples from the software world.  Wiley-Interscience.

Citação norma Chicago

 Yeakley, Celeste Labrunda.  Collaborative Process Improvement: With Examples From the Software World.  Wiley-Interscience, 2007.

Citação norma MLA

 Yeakley, Celeste Labrunda.  Collaborative Process Improvement: With Examples From the Software World.  Wiley-Interscience, 2007.

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