Lê, Đ. S. (2010). Các mô hình quản lí và môi trường áp dụng mô hình quản lí chất lượng tổng thể.
Citação norma ChicagoLê, Đình Sơn. Các Mô Hình Quản Lí Và Môi Trường áp Dụng Mô Hình Quản Lí Chất Lượng Tổng Thể. 2010.
Citação norma MLALê, Đình Sơn. Các Mô Hình Quản Lí Và Môi Trường áp Dụng Mô Hình Quản Lí Chất Lượng Tổng Thể. 2010.
Nota: a formatação da citação pode não corresponder 100% ao definido pela respectiva norma.