Lê, Đ. S. (2010). Các mô hình quản lí và môi trường áp dụng mô hình quản lí chất lượng tổng thể.
Trích dẫn kiểu ChicagoLê, Đình Sơn. Các Mô Hình Quản Lí Và Môi Trường áp Dụng Mô Hình Quản Lí Chất Lượng Tổng Thể. 2010.
Trích dẫn MLALê, Đình Sơn. Các Mô Hình Quản Lí Và Môi Trường áp Dụng Mô Hình Quản Lí Chất Lượng Tổng Thể. 2010.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.