Hương, Đ. T. L. (2012). Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ bưu chính tại Bưu điện thành phố Đà Nẵng. Đại học Đà Nẵng.
Chicago Style aipamenaHương, Đinh Thị Lan. Nghiên Cứu Sự Hài Lòng Của Khách Hàng Sử Dụng Dịch Vụ Bưu Chính Tại Bưu điện Thành Phố Đà Nẵng. Đại học Đà Nẵng, 2012.
MLA aipamenaHương, Đinh Thị Lan. Nghiên Cứu Sự Hài Lòng Của Khách Hàng Sử Dụng Dịch Vụ Bưu Chính Tại Bưu điện Thành Phố Đà Nẵng. Đại học Đà Nẵng, 2012.
Kontuz: berrikusi erreferentzia hauek erabili aurretik.