Hương, Đ. T. L. (2012). Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ bưu chính tại Bưu điện thành phố Đà Nẵng. Đại học Đà Nẵng.
Citação norma ChicagoHương, Đinh Thị Lan. Nghiên Cứu Sự Hài Lòng Của Khách Hàng Sử Dụng Dịch Vụ Bưu Chính Tại Bưu điện Thành Phố Đà Nẵng. Đại học Đà Nẵng, 2012.
Citação norma MLAHương, Đinh Thị Lan. Nghiên Cứu Sự Hài Lòng Của Khách Hàng Sử Dụng Dịch Vụ Bưu Chính Tại Bưu điện Thành Phố Đà Nẵng. Đại học Đà Nẵng, 2012.
Nota: a formatação da citação pode não corresponder 100% ao definido pela respectiva norma.