Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ thẻ của Ngân hàng Đông Á - Chi nhánh Đà Nẵng
Chương 1.Cơ sở lý luận về chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng; Chương 2.Thiết kế nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ thẻ của Ngân hàng Đông Á - Chi nhánh Đà Nẵng; Chương 3.Kết quả nghiên cứu và hàm ý chính sách nhằm nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ t...
Spremljeno u:
| Jezik: | vie |
|---|---|
| Online pristup: | https://dlib.udn.vn/module/chi-tiet-sach?RecordID=5584 |
| Oznake: |
Dodaj oznaku
Bez oznaka, Budi prvi tko označuje ovaj zapis!
|
| Thư viện lưu trữ: | Trung tâm Công nghệ thông tin và Học liệu số, Đại học Đà Nẵng |
|---|
| Sažetak: | Chương 1.Cơ sở lý luận về chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng; Chương 2.Thiết kế nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ thẻ của Ngân hàng Đông Á - Chi nhánh Đà Nẵng; Chương 3.Kết quả nghiên cứu và hàm ý chính sách nhằm nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ thẻ của Ngân hàng Đông Á - Chi nhánh Đà Nẵng. |
|---|