Đỗ, G. N. (2009). Giải pháp CRM góp phần nâng cao khả năng cạnh tranh của ngân hàng.
Trích dẫn kiểu ChicagoĐỗ, Giang Nam. Giải Pháp CRM Góp Phần Nâng Cao Khả Năng Cạnh Tranh Của Ngân Hàng. 2009.
MLA CitationĐỗ, Giang Nam. Giải Pháp CRM Góp Phần Nâng Cao Khả Năng Cạnh Tranh Của Ngân Hàng. 2009.
Advarsel: Disse citationer er muligvist ikke 100% nøjagtige.