Trí, N. T., & Dũng, P. T. H. T. (2018). Nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ tiếp nhận và trả kết quả thủ tục hành chính về bảo hiểm xã hội qua bưu điện trên địa bàn tỉnh Trà Vinh. Trường Đại học Trà Vinh.

Trí, Nguyễn Thanh, and PGS. TS. Hồ Tiến Dũng. Nâng Cao Sự Hài Lòng Của Khách Hàng đối Với Dịch Vụ Tiếp Nhận Và Trả Kết Quả Thủ Tục Hành Chính Về Bảo Hiểm Xã Hội Qua Bưu điện Trên địa Bàn Tỉnh Trà Vinh. Trường Đại học Trà Vinh, 2018.

Trí, Nguyễn Thanh, and PGS. TS. Hồ Tiến Dũng. Nâng Cao Sự Hài Lòng Của Khách Hàng đối Với Dịch Vụ Tiếp Nhận Và Trả Kết Quả Thủ Tục Hành Chính Về Bảo Hiểm Xã Hội Qua Bưu điện Trên địa Bàn Tỉnh Trà Vinh. Trường Đại học Trà Vinh, 2018.