Giao, P. T. H. N. K. (2019). Đo lường chất lượng dịch vụ tại Việt Nam nhìn từ phía khách hàng. Tài chính.
Παραπομπή Chicago StyleGiao, PGS. TS. Hà Nam Khánh. Đo Lường Chất Lượng Dịch Vụ Tại Việt Nam Nhìn Từ Phía Khách Hàng. Tài chính, 2019.
Παραπομπή MLAGiao, PGS. TS. Hà Nam Khánh. Đo Lường Chất Lượng Dịch Vụ Tại Việt Nam Nhìn Từ Phía Khách Hàng. Tài chính, 2019.
Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.