Kỹ năng giao tiếp

Chương 1: Những vấn đề chung về giao tiếp. 1/ Khái niệm, phân loại, quá trình giao tiếp. 2/ Chức năng và vai trò của giao tiếp. 3/ Hình thức và phương tiện giao tiếp. 4/ Kỹ năng giao tiếp. 5/ Nguyên tắc và chuẩn mực trong giao tiếp. Chương 2: Một số kỹ năng giao tiếp cơ bản. 1/ Nghi thức trong gi...

Description complète

Enregistré dans:
Détails bibliographiques
Auteur principal: Phạm Văn Tuân
Langue:vie
Publié: Trường Đại học Trà Vinh 2020
Accès en ligne:https://opac.tvu.edu.vn/pages/opac/wpid-detailbib-id-33352.html
Tags: Ajouter un tag
Pas de tags, Soyez le premier à ajouter un tag!
Thư viện lưu trữ: Trung tâm Học liệu – Phát triển Dạy và Học, Trường Đại học Trà Vinh
Description
Résumé:Chương 1: Những vấn đề chung về giao tiếp. 1/ Khái niệm, phân loại, quá trình giao tiếp. 2/ Chức năng và vai trò của giao tiếp. 3/ Hình thức và phương tiện giao tiếp. 4/ Kỹ năng giao tiếp. 5/ Nguyên tắc và chuẩn mực trong giao tiếp. Chương 2: Một số kỹ năng giao tiếp cơ bản. 1/ Nghi thức trong giao tiếp. 2/ Kỹ năng tạo ấn tượng ban đầu. 3/ Kỹ năng lắng nghe. 4/ Kỹ năng thuyết trình. 5/ Kỹ năng phản hồi.