Việt, N. Q., & Diềm, T. L. T. T. (2020). Các nhân tố tác động đến sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Vietinbank chi nhánh Trà Vinh. Trường Đại học Trà Vinh.

Việt, Nguyễn Quốc, ja TS. Lê Thị Thu Diềm. Các Nhân Tố Tác động đến Sự Hài Lòng Của Khách Hàng Về Dịch Vụ Ngân Hàng Bán Lẻ Tại Vietinbank Chi Nhánh Trà Vinh. Trường Đại học Trà Vinh, 2020.

Việt, Nguyễn Quốc, ja TS. Lê Thị Thu Diềm. Các Nhân Tố Tác động đến Sự Hài Lòng Của Khách Hàng Về Dịch Vụ Ngân Hàng Bán Lẻ Tại Vietinbank Chi Nhánh Trà Vinh. Trường Đại học Trà Vinh, 2020.