Giáo trình kỹ năng giao tiếp

Chương 1. Khái quát về hoạt động giao tiếp. Chương 2. Ấn tượng ban đầu và yếu tố ảnh hưởng. Chương 3. Một số nghi thức giao tiếp tiêu biểu. Chương 4. Một số kỹ năng giao tiếp tiêu biểu. Chương 5. Kỹ năng giao tiếp trong tổ chức. Chương 6. Kỹ năng giao tiếp với khách hàng . Chương 7. Hoạt động tiếp x...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Ths. Đinh Văn Đáng
Language:vie
Published: Lao động Xã hội 2022
Online Access:https://opac.tvu.edu.vn/pages/opac/wpid-detailbib-id-40703.html
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
Institutions: Trung tâm Học liệu – Phát triển Dạy và Học, Trường Đại học Trà Vinh

Similar Items