Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng với chất lượng dịch vụ kiều hối tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Ngoại thương Việt Nam – Chi nhánh Trà Vinh
Xác định các nhân tố chất lượng dịch vụ ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng. Đo lường mức độ ảnh hưởng của các nhân tố chất lượng dịch vụ kiều hối đến sự hài lòng của khách hàng. Đề xuất hàm ý quản trị nhằm nâng cao sự hài lòng của khách hàng với chất lượng dịch vụ kiều hối tại Vietcombank Trà...
Saved in:
Main Author: | Dương Bé Thảo |
---|---|
Other Authors: | PGS. TS. Diệp Thanh Tùng (người hướng dẫn khoa học) |
Language: | vie |
Published: |
Trường Đại học Trà Vinh
2023
|
Online Access: | https://opac.tvu.edu.vn/pages/opac/wpid-detailbib-id-42440.html |
Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
Institutions: | Trung tâm Học liệu – Phát triển Dạy và Học, Trường Đại học Trà Vinh |
---|
Similar Items
-
Nghiên cứu mức độ hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử tại Ngân hàng Thương mại cổ phần Ngoại thương Việt Nam - Chi nhánh Trà Vinh
by: Võ Quốc Dũng
Published: (2020) -
Quản trị quan hệ khách hàng tại ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn chi nhánh Trà Vinh
by: Lâm Trần Sơn Ngọc Thiên Nga
Published: (2018) -
Nghiên cứu mức độ hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ Ngân hàng điện tử tại Ngân hàng Thương mại cổ phần Ngoại thương Việt Nam - Chi nhánh Trà Vinh
by: Võ, Quốc Dũng
Published: (2019) -
Nghiên cứu mức độ hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử tại Ngân hàng Thương mại cổ phần Ngoại thương Việt Nam - Chi nhánh Trà Vinh
by: Võ, Quốc Dũng
Published: (2019) -
Quản trị quan hệ khách hàng tại ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn chi nhánh Trà Vinh
by: Lâm, Trần Sơn Ngọc Thiên Nga
Published: (2018)