Đánh giá sự hài lòng của khách hàng cá nhân về dịch vụ tín dụng tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam - Chi nhánh Thành phố Trà Vinh - Mai Trương Yến (Trường Đại học Trà Vinh, 2023)