Nghiên Cứu Sự Hài Lòng Của Khách Hàng Đối Với Dịch Vụ Lưu Trú Hostel Tại Thành Phố Đà Nẵng

Du lịch đã và đang là một trong những ngành trọng yếu tại Đà Nẵng. Do đó, nhu cầu phát triển dịch vụ lưu trú nói chung, và hostels (nhà nghỉ) nói riêng là rất lớn và đa dạng. Tuy nhiên, chất lượng dịch vụ của hostels đang còn là ẩn số khi chưa có nhiều nghiên cứu được tiến hành cụ thể và chuyên biệt...

Descrición completa

Gardado en:
Detalles Bibliográficos
Những tác giả chính: Nguyễn Huệ, Đặng Nguyễn Bảo Trân
Outros autores: ThS. Nguyễn Thị Hoàng Báu
Formato: sinhviennckh
Idioma:Vietnamese
Publicado: Trường Đại học Ngoại ngữ, Đại học Đà Nẵng 2024
Những chủ đề:
Acceso en liña:https://data.ufl.udn.vn/handle/UFL/759
Các nhãn: Engadir etiqueta
Sen Etiquetas, Sexa o primeiro en etiquetar este rexistro!
Thư viện lưu trữ: Trường Đại học Ngoại ngữ - Đại học Đà Nẵng
Descripción
Tóm tắt:Du lịch đã và đang là một trong những ngành trọng yếu tại Đà Nẵng. Do đó, nhu cầu phát triển dịch vụ lưu trú nói chung, và hostels (nhà nghỉ) nói riêng là rất lớn và đa dạng. Tuy nhiên, chất lượng dịch vụ của hostels đang còn là ẩn số khi chưa có nhiều nghiên cứu được tiến hành cụ thể và chuyên biệt cho lĩnh vực này. Bài nghiên cứu này tập trung khai thác khía cạnh sự hài lòng của khách hàng đối vớidịch vụ hostel tại Đà Nẵng, từ đó làm nền tảng cho những nghiên cứu về sau trong việc đề xuất các giải pháp nhằm cải thiện chất lượng loại hình dịch vụ lưu trú này