Văn hóa Omotenashi trong dịch vụ khách sạn - lữ quán ở Nhật Bản và bài học kinh nghiệm cho Việt Nam

Omotenashi là một nét tinh hoa trong văn hóa Nhật Bản, nó được xem như phương châm trong hoạt động kinh doanh của người Nhật, đặc biệt là lĩnh vực dịch vụ du lịch – lữ quán Nhật Bản. Omotenashi là sự hiếu khách xuất phát từ trái tim, là sự phục vụ khách hàng với mong muốn đem lại cho họ sự thoải mái...

Полное описание

Сохранить в:
Библиографические подробности
Главный автор: Võ Hoàng Mỹ Linh
Другие авторы: TS. Nguyễn Võ Huyền Dung
Формат: sinhviennckh
Язык:Vietnamese
Опубликовано: Trường Đại học Ngoại ngữ, Đại học Đà Nẵng 2024
Предметы:
Online-ссылка:https://data.ufl.udn.vn/handle/UFL/859
Метки: Добавить метку
Нет меток, Требуется 1-ая метка записи!
Thư viện lưu trữ: Trường Đại học Ngoại ngữ - Đại học Đà Nẵng