Jochen, W., & Christopher, L. (2023). Essentials of Services Marketing (3rd Edition). Pearson Education.
Citação norma ChicagoJochen, Wirtz, và Lovelock Christopher. Essentials of Services Marketing (3rd Edition). Pearson Education, 2023.
Citação norma MLAJochen, Wirtz, và Lovelock Christopher. Essentials of Services Marketing (3rd Edition). Pearson Education, 2023.
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