Trích dẫn APA

Jochen, W., & Christopher, L. (2023). Essentials of Services Marketing (3rd Edition). Pearson Education.

Trích dẫn kiểu Chicago

Jochen, Wirtz, và Lovelock Christopher. Essentials of Services Marketing (3rd Edition). Pearson Education, 2023.

Trích dẫn MLA

Jochen, Wirtz, và Lovelock Christopher. Essentials of Services Marketing (3rd Edition). Pearson Education, 2023.

Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.