Đỗ Tiến, H., & PGS.TS. Trần Hoàng, N. (2014). Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng doanh nghiệp đối với sản phẩm, dịch vụ ngân hàng HSBC,CN TP. Hồ Chí Minh. Đại học Kinh tế TP. Hồ Chí Minh.

Đỗ Tiến, Hòa, và Ngân PGS.TS. Trần Hoàng. Nghiên Cứu Sự Hài Lòng Của Khách Hàng Doanh Nghiệp đối Với Sản Phẩm, Dịch Vụ Ngân Hàng HSBC,CN TP. Hồ Chí Minh. Đại học Kinh tế TP. Hồ Chí Minh, 2014.

Đỗ Tiến, Hòa, và Ngân PGS.TS. Trần Hoàng. Nghiên Cứu Sự Hài Lòng Của Khách Hàng Doanh Nghiệp đối Với Sản Phẩm, Dịch Vụ Ngân Hàng HSBC,CN TP. Hồ Chí Minh. Đại học Kinh tế TP. Hồ Chí Minh, 2014.