Citação norma APA

Nguyễn Ngọc, S., & TS. Nguyễn Hòa, N. (2014). Hoàn thiện hoạt động chăm sóc khách hàng tại NHNN và PTNT chi nhánh Hải Châu. Đại học Đà Nẵng.

Citação norma Chicago

Nguyễn Ngọc, Sơn, e Nhân TS. Nguyễn Hòa. Hoàn Thiện Hoạt động Chăm Sóc Khách Hàng Tại NHNN Và PTNT Chi Nhánh Hải Châu. Đại học Đà Nẵng, 2014.

Citação norma MLA

Nguyễn Ngọc, Sơn, e Nhân TS. Nguyễn Hòa. Hoàn Thiện Hoạt động Chăm Sóc Khách Hàng Tại NHNN Và PTNT Chi Nhánh Hải Châu. Đại học Đà Nẵng, 2014.

Nota: a formatação da citação pode não corresponder 100% ao definido pela respectiva norma.