Nâng cao năng lực cạnh tranh của ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn - Hà Nội sau khi chuyển đổi từ ngân hàng Nông thôn lên Đô thị - Nguyễn Thị Hồng, Ngọc (Đại học Kinh tế TP. HCM, 2014)