Giải pháp phát triển sản phẩm dịch vụ Tài chính Ngân hàng tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Việt Nam - Huỳnh, Ngọc Lan Chi (Trường Đại học Kinh tế TP. Hồ Chí Minh, 2014)