TS.Hà Văn, H. (2014). Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng trong doanh nghiệp bưu chính viễn thông.
Chicago Style aipamenaTS.Hà Văn, Hội. Nâng Cao Chất Lượng Dịch Vụ Khách Hàng Trong Doanh Nghiệp Bưu Chính Viễn Thông. 2014.
MLA aipamenaTS.Hà Văn, Hội. Nâng Cao Chất Lượng Dịch Vụ Khách Hàng Trong Doanh Nghiệp Bưu Chính Viễn Thông. 2014.
Kontuz: berrikusi erreferentzia hauek erabili aurretik.