Xây dựng mô hình lý thuyết và phương pháp đo lường về chỉ số hài lòng khách hàng ở Việt Nam

Κώδικας QR

Xây dựng mô hình lý thuyết và phương pháp đo lường về chỉ số hài lòng khách hàng ở Việt Nam

Αποθηκεύτηκε σε:

Λεπτομέρειες βιβλιογραφικής εγγραφής
Κύριοι συγγραφείς:	Lê Văn, Huy, Nguyễn Thị Hà, My
Μορφή:	Άρθρο
Γλώσσα:	Vietnamese
Έκδοση:	2014
Θέματα:	Khách hàng
Διαθέσιμο Online:	http://thuvien.due.udn.vn:8080/dspace/handle/TVDHKT/11977
Ετικέτες:	Προσθήκη ετικέτας Δεν υπάρχουν, Καταχωρήστε ετικέτα πρώτοι!

Thư viện lưu trữ:	Trường Đại học Kinh tế - Đại học Đà Nẵng

Παρόμοια τεκμήρια

Giá trị sự hài lòng của khách hàng.
ανά: Trương Hùng.
Έκδοση: (2007)

Giá trị sự hài lòng của khách hàng.
ανά: Trương Hùng.
Έκδοση: (2007)

Giá trị sự hài lòng của khách hàng.
ανά: Trương Hùng.
Έκδοση: (2007)

Giá trị sự hài lòng của khách hàng.
ανά: Trương Hùng.
Έκδοση: (2007)

Mô hình định lượng đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng ứng dụng cho hệ thống ngân hàng thương mại
ανά: Đinh Phi, Hổ
Έκδοση: (2014)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tiền gửi tại Ngân hàng TMCP Phát triển nhà Đồng bằng sông Cửu Long - chi nhánh Trà Vinh
ανά: Trần, Sĩ Bằng
Έκδοση: (2015)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại Ngân hàng Nhà nước - chi nhánh tỉnh Trà Vinh
ανά: Trần, Minh Thu
Έκδοση: (2015)

Nâng cao sự hài lòng cho khách hàng thông qua các chiến lược ICT hiệu quả
ανά: Lê Hồng, Oanh
Έκδοση: (2014)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại cửa hàng xăng dầu Petrolimex trên địa bàn thành phố Trà Vinh
ανά: Hà, Thanh Phong
Έκδοση: (2017)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam - chi nhánh Trà Vinh
ανά: Dương, Thanh Nghĩa
Έκδοση: (2015)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đến giao dịch tại kho bạc nhà nước huyện Long Phú, tỉnh Sóc Trăng
ανά: Bùi, Thị Mỹ Hoa
Έκδοση: (2020)

Giải pháp ATM củng cố lòng tin khách hàng
ανά: Nguyễn Hữu, Đức
Έκδοση: (2014)

Đo lường "lòng trung thành" của khách hàng và ứng dụng trong định giá thương hiệu
ανά: Nguyễn, Trọng
Έκδοση: (2014)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ khách sạn của khác sạn Hàm Luông ở thành phố Bến Tre - Tỉnh Bến Tre
ανά: Cao, Thành Nghị
Έκδοση: (2016)

Giải pháp nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ 3G tại chi nhánh thông tin di động Trà Vinh
ανά: Nguyễn, Thị Mỹ Hạnh
Έκδοση: (2016)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ chuyển tiền tại bưu điện Bến Tre
ανά: Huỳnh, Kim Phượng
Έκδοση: (2016)

Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại điện lực Long Phú, tỉnh Sóc Trăng
ανά: Võ, Nhật Thanh
Έκδοση: (2019)

Đánh giá sự hài lòng về dịch vụ chăm sóc khách hàng của Mobifone chi nhánh Trà Vinh
ανά: Nguyễn, Thị Cẩm Tú
Έκδοση: (2020)

Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng sử dụng điện trên địa bàn tỉnh Hậu Giang
ανά: Trần, Minh Mến
Έκδοση: (2015)

Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ chuyển phát nhanh tại tỉnh Trà Viinh
ανά: Trần, Thị Tuyết Hà
Έκδοση: (2019)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ thẻ ATM của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn - chi nhánh Trà Vinh
ανά: Đoàn, Trương Thanh Lâm
Έκδοση: (2015)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng khi mua sắm tại Co. Opmart Vị Thanh
ανά: Trần, Hoàng Khỏe
Έκδοση: (2016)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ khám, chữa bệnh tại Bệnh viện Quân dân Y tỉnh Trà Vinh
ανά: Châu, Thị Thu Hồng
Έκδοση: (2016)

Đo lường chất lượng dịch vụ tại Việt Nam nhìn từ phía khách hàng
ανά: Hà, Nam Khánh Giao
Έκδοση: (2018)

Đánh giá sự hài lòng về chất lượng dịch vụ của khách hàng Mobifone tại Hậu Giang
ανά: Lưu, Lê Phước Lộc
Έκδοση: (2015)

Phân loại khách hàng với việc xây dựng nền khách hàng bền vững của NHTM trong điều kiện hội nhập
ανά: Th.S.Trần Văn, Hiệu
Έκδοση: (2014)

Xây dựng văn hóa doanh nghiệp định hướng khách hàng
ανά: GS.TS.Bùi Xuân, Phong
Έκδοση: (2014)

Biến tiềm ẩn và ứng dụng trong nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng
ανά: Trần Phương, Lan
Έκδοση: (2014)

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ truyền hình internet tại VNPT - Trà Vinh
ανά: Nguyễn, Thị Hồng Huê
Έκδοση: (2018)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ thanh toán đa dịch vụ - Paypost tại Bưu điện tỉnh Sóc Trăng
ανά: Trần, Minh Huấn
Έκδοση: (2016)

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với phương thức thanh toán qua ngân hàng tại Bảo hiểm xã hội tỉnh Hậu Giang
ανά: Phạm, Lan Thanh
Έκδοση: (2021)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ phát hàng thu tiền tại bưu điện tỉnh Trà Vinh
ανά: Lê, Hồng Thắm
Έκδοση: (2017)

Giải pháp nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng phục vụ của nhân viên kho bạc nhà nước huyện Duyên Hải, tỉnh Trà Vinh
ανά: Lê, Phước Hậu
Έκδοση: (2016)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ thẻ thanh toán tại ngân hàng TMCP ngoại thương Việt Nam - Chi nhánh Trà Vinh
ανά: Trần, Thị Huỳnh Như
Έκδοση: (2016)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ của ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn chi nhánh tỉnh Trà Vinh
ανά: Mang, Thị Hằng
Έκδοση: (2017)

Giải pháp nâng cao sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ điện thoại di động Vinaphone tại viễn thông Trà Vinh
ανά: Dương, Quyết Thắng
Έκδοση: (2017)

Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng trong doanh nghiệp bưu chính viễn thông
ανά: TS.Hà Văn, Hội
Έκδοση: (2014)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với chất lượng dịch vụ tiền gửi tiết kiệm: Trường hợp Agribank chi nhánh Long Mỹ, tỉnh Hậu Giang
ανά: Phan, Quỳnh Hoa
Έκδοση: (2016)

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với Vincomplaza Trà Vinh
ανά: Nguyễn, Văn Dỉnh
Έκδοση: (2018)

Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng vay vốn tại ngân hàng TMCP bưu điện Liên Việt - Chi nhánh Trà Vinh
ανά: Nguyễn, Thị Huyền Trân
Έκδοση: (2019)