Phùng Thu, T. (2014). Một số kỹ năng giao tiếp khách hàng trong dịch vụ bán lẻ của ngân hàng thương mại.
استشهاد بنمط شيكاغوPhùng Thu, Thủy. Một Số Kỹ Năng Giao Tiếp Khách Hàng Trong Dịch Vụ Bán Lẻ Của Ngân Hàng Thương Mại. 2014.
MLA استشهادPhùng Thu, Thủy. Một Số Kỹ Năng Giao Tiếp Khách Hàng Trong Dịch Vụ Bán Lẻ Của Ngân Hàng Thương Mại. 2014.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.