Phùng Thu, T. (2014). Một số kỹ năng giao tiếp khách hàng trong dịch vụ bán lẻ của ngân hàng thương mại.
Trích dẫn kiểu ChicagoPhùng Thu, Thủy. Một Số Kỹ Năng Giao Tiếp Khách Hàng Trong Dịch Vụ Bán Lẻ Của Ngân Hàng Thương Mại. 2014.
MLA引文Phùng Thu, Thủy. Một Số Kỹ Năng Giao Tiếp Khách Hàng Trong Dịch Vụ Bán Lẻ Của Ngân Hàng Thương Mại. 2014.
警告:这些引文格式不一定是100%准确.