Phạm Đức, T. (2014). Nguồn lực và cấu trúc trong công tác quản lý quan hệ khách hàng.
शिकागो स्टाइल उद्धरणPhạm Đức, Trường. Nguồn Lực Và Cấu Trúc Trong Công Tác Quản Lý Quan Hệ Khách Hàng. 2014.
एमएलए उद्धरणPhạm Đức, Trường. Nguồn Lực Và Cấu Trúc Trong Công Tác Quản Lý Quan Hệ Khách Hàng. 2014.
चेतावनी: ये उद्धरण हमेशा 100% सटीक नहीं हो सकते हैं.