Đinh Phi, H. (2014). Mô hình định lượng đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng ứng dụng cho hệ thống ngân hàng thương mại.
Citação norma ChicagoĐinh Phi, Hổ. Mô Hình định Lượng đánh Giá Mức độ Hài Lòng Của Khách Hàng ���ng Dụng Cho Hệ Thống Ngân Hàng Thương Mại. 2014.
Citação norma MLAĐinh Phi, Hổ. Mô Hình định Lượng đánh Giá Mức độ Hài Lòng Của Khách Hàng ���ng Dụng Cho Hệ Thống Ngân Hàng Thương Mại. 2014.
Nota: a formatação da citação pode não corresponder 100% ao definido pela respectiva norma.