Tác động của không gian dịch vụ điện tử đến sự hài lòng và ý định hành vi người dùng = Impact of e-servicespace on the satisfaction and behavioral intention of users

Để làm rõ tác động của không gian dịch vụ điện tử đến sự hài lòng và ý định hành vi người dùng, nghiên cứu tiến hành khảo sát trực tuyến với 384 người dùng ứng dụng mua sắm trực tuyến trên smartphone ở Việt Nam. Kết quả cho thây, dịch vụ điện tử tác động đáng kể đến cảm xúc tích cực và tiêu cực. Cảm...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Authors: Lê, Thanh Tiệp, Lê, Trung Hiếu
Format: Article
Language:Vietnamese
Published: 2022
Subjects:
Online Access:http://thuvien.due.udn.vn:8080/dspace/handle/TVDHKT/49570
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
Institutions: Trường Đại học Kinh tế - Đại học Đà Nẵng