Đào, T. á. T. (2014). Rèn luyện kỹ năng giao tiếp trong quan hệ hành chính với tổ chức, công dân.
Trích dẫn kiểu ChicagoĐào, Thị ái Thi. Rèn Luyện Kỹ Năng Giao Tiếp Trong Quan Hệ Hành Chính Với Tổ Chức, Công Dân. 2014.
Trích dẫn MLAĐào, Thị ái Thi. Rèn Luyện Kỹ Năng Giao Tiếp Trong Quan Hệ Hành Chính Với Tổ Chức, Công Dân. 2014.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.