Đào, T. á. T. (2014). Rèn luyện kỹ năng nghe trong xử lý tình huống quản lý.
Trích dẫn kiểu ChicagoĐào, Thị ái Thi. Rèn Luyện Kỹ Năng Nghe Trong Xử Lý Tình Huống Quản Lý. 2014.
Trích dẫn MLAĐào, Thị ái Thi. Rèn Luyện Kỹ Năng Nghe Trong Xử Lý Tình Huống Quản Lý. 2014.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.