Võ, K. S. (2014). ISO 9001 - 2000, quản lý chất lượng toàn bộ và chất lượng hành chính công - Một thách thức của cải cách hành chính.
Chicago ZitierstilVõ, Kim Sơn. ISO 9001 - 2000, Quản Lý Chất Lượng Toàn Bộ Và Chất Lượng Hành Chính Công - Một Thách Thức Của Cải Cách Hành Chính. 2014.
MLA ZitierstilVõ, Kim Sơn. ISO 9001 - 2000, Quản Lý Chất Lượng Toàn Bộ Và Chất Lượng Hành Chính Công - Một Thách Thức Của Cải Cách Hành Chính. 2014.
Achtung: Diese Zitate sind unter Umständen nicht zu 100% korrekt.