Phạm Xuân, T., & PGS. TS Lê Thế, G. (2018). Hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại ngân hàng thương mại cổ phần kỹ thương Việt Nam - chi nhánh Đà Nẵng. Đại học Đà Nẵng.
Citação norma ChicagoPhạm Xuân, Thủy, và Giới PGS. TS Lê Thế. Hoàn Thiện Công Tác Chăm Sóc Khách Hàng Tại Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Kỹ Thương Việt Nam - Chi Nhánh Đà Nẵng. Đại học Đà Nẵng, 2018.
Citação norma MLAPhạm Xuân, Thủy, và Giới PGS. TS Lê Thế. Hoàn Thiện Công Tác Chăm Sóc Khách Hàng Tại Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Kỹ Thương Việt Nam - Chi Nhánh Đà Nẵng. Đại học Đà Nẵng, 2018.
Nota: a formatação da citação pode não corresponder 100% ao definido pela respectiva norma.