APA引文

Hiếu, P. T. N., & Châu, T. P. T. M. (2018). Đo lường chất lượng dịch vụ trực tuyến tác động đến sự thỏa mãn của khách hàng mua vé máy bay qua trang Web của VietNamAirlines.

Trích dẫn kiểu Chicago

Hiếu, Phan Thị Ngọc, và TS. Phan Thị Minh Châu. Đo Lường Chất Lượng Dịch Vụ Trực Tuyến Tác động đến Sự Thỏa Mãn Của Khách Hàng Mua Vé Máy Bay Qua Trang Web Của VietNamAirlines. 2018.

MLA引文

Hiếu, Phan Thị Ngọc, và TS. Phan Thị Minh Châu. Đo Lường Chất Lượng Dịch Vụ Trực Tuyến Tác động đến Sự Thỏa Mãn Của Khách Hàng Mua Vé Máy Bay Qua Trang Web Của VietNamAirlines. 2018.