APA-referens

Hiếu, P. T. N., & Châu, T. P. T. M. (2018). Đo lường chất lượng dịch vụ trực tuyến tác động đến sự thỏa mãn của khách hàng mua vé máy bay qua trang Web của VietNamAirlines.

Chicago-stil citat

Hiếu, Phan Thị Ngọc, och TS. Phan Thị Minh Châu. Đo Lường Chất Lượng Dịch Vụ Trực Tuyến Tác động đến Sự Thỏa Mãn Của Khách Hàng Mua Vé Máy Bay Qua Trang Web Của VietNamAirlines. 2018.

MLA-referens

Hiếu, Phan Thị Ngọc, och TS. Phan Thị Minh Châu. Đo Lường Chất Lượng Dịch Vụ Trực Tuyến Tác động đến Sự Thỏa Mãn Của Khách Hàng Mua Vé Máy Bay Qua Trang Web Của VietNamAirlines. 2018.

Varning: dessa hänvisningar är inte alltid fullständigt riktiga.