Anh, N. T. K., & Chánh, G. T. V. (2018). Nghiên cứu lòng trung thành của khách hàng trong ngành ngân hàng tại Việt Nam.
Trích dẫn kiểu ChicagoAnh, Nguyễn Thị Kim, và GD.TSKH Trần Văn Chánh. Nghiên Cứu Lòng Trung Thành Của Khách Hàng Trong Ngành Ngân Hàng Tại Việt Nam. 2018.
Trích dẫn MLAAnh, Nguyễn Thị Kim, và GD.TSKH Trần Văn Chánh. Nghiên Cứu Lòng Trung Thành Của Khách Hàng Trong Ngành Ngân Hàng Tại Việt Nam. 2018.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.