Một số giải pháp gia tăng giá trị dành cho khánh hàng được cảm nhận đối với sản phẩm gas bình dân dụng của công ty TNHH gas Petrolimex Sài Gòn - Nguyễn Ngọc, Châu (Đại học Kinh tế TP. HCM, 2018)